Consultor en Proyectos de Innovación | UX/UI DESIGN.
• Superviso el desarrollo de portales y aplicaciones digitales, enfocándome en la optimización de la experiencia del contribuyente y logrando un aumento en la satisfacción del usuario en un 25% mediante mejoras de usabilidad.
• Colaboro en el diseño y ejecución de investigaciones de usuarios y análisis de métricas, identificando puntos de mejora en la navegación y usabilidad, y proponiendo ajustes estratégicos.
• Aplico metodologías de diseño centradas en el usuario (Design Thinking) para crear soluciones innovadoras que resuelvan necesidades críticas del usuario y apoyen los objetivos de la institución.
Ministerio de Hacienda de chile - Servicio de Impuestos Internos (SII)
- feb. 2020 - al presente · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Consultor de Gestión Aprendizaje Digital.
• Diseño de interfaz para plataforma educativa y cursos virtuales, enfocada en integrar el conocimiento de pueblos originarios del país en entornos de aprendizaje formal.
• Participación en la construcción del ecosistema digital de los cursos, asegurando consistencia visual, accesibilidad, usabilidad y adaptabilidad del contenido a distintos dispositivos.
• Asesoría en experiencia de usuario, arquitectura de información y estética visual para fortalecer la experiencia formativa.
• Diseño de materiales gráficos y revisión de contenidos pedagógicos para garantizar una interfaz coherente, usable y culturalmente pertinente.
Educadores Tradicionales - Universidad de Chile
- feb. 2025 - al presente · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Product Owner / Servicios Digitales | UX/UI DESIGN.
• Diagnóstico y levantamiento de hallazgos en el desarrollo de arquitectura de información, flujos de interacción y prototipos de alta fidelidad.
• Desarrollador de interfaces responsive para software operativo de gestión de reservas, aplicando principios de Design Thinking e integración de componentes de diseño.
• Branding digital y diseño de la interfaz web y construcción de identidad visual para la marca.
• Coordinación de Sprints con metodología ágil para testeo e implementación de funcionalidades clave
EpicLodge - Gestión de Excursiones Industria Hotelera
- Ene. 2025 - al presente · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Product Owner | Encargado de Diseño de Solución y Área de Edición de Imágenes.
• Lideré el desarrollo de un sistema de procesamiento de información y digitalización, logrando una reducción del 20% en los tiempos de procesamiento y mejorando la eficiencia general del flujo de trabajo.
• Diseñé y estandaricé protocolos de edición y restauración de imágenes digitales, contribuyendo a una calidad uniforme en los archivos históricos, , logrando una reducción del 15% en los tiempos de procesamiento.
• Implementé mejoras en la interfaz y experiencia de usuario de la plataforma digital, lo que resultó en una mayor accesibilidad y facilidad de uso para colaboradores internos y externos.
• Actué como punto de contacto técnico en campañas de difusión, colaborando con instituciones gubernamentales y privadas para la promoción de la plataforma.
• Diseño y Dirección Editorial Proyecto Accesibilidad Universal, administrando bases de datos y verificando sistemáticamente el cumplimiento de las funciones y responsabilidades asignadas durante todas las etapas del desarrollo de diseño y contenido, en el marco de la implementación de “Módulos de Autoconsulta para personas con discapacidad visual”.
Memoria Histórica Digital, Corte Suprema - Poder Judicial de Chile
- Ene. 2015 - Ene. 2020. · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Encargado Tecnologías y Aplicaciones.
• Desarrollé aplicaciones utilizando tecnologías innovadoras y lideré la gestión de proyectos de storytelling inmersivo en entornos 3D y realidad virtual 360º, logrando una mejora del 30% en la interacción del usuario.
• Diseñé y optimicé frameworks para generar software, agilizando los tiempos de entrega en un 25%.
• Supervisé la selección, revisión y preparación de contenidos, analizando métricas de rendimiento y generando mapas de viaje para identificar mejoras en la experiencia de usuario.
• Coordine grupos de enfoque (focus groups) y la producción editorial, compilando y editando contenido para publicaciones impresas y digitales.
• Actué como contraparte técnica en proyectos de branding
Utopic Studio - Start up Chile
- Ene. 2017 – 2022 · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Product Manager Software.
• Gestioné la producción de contenidos en realidad virtual sobre eventos noticiosos en Chile, coordinando el equipo de desarrollo para asegurar la entrega de productos de alta calidad en plataformas multimedia.
• Implementé pruebas de usuario para evaluar la interacción y optimizar la experiencia, lo que resultó en una mayor satisfacción del usuario y una adaptación de los contenidos a las preferencias de los consumidores.
• Colaboré en la estrategia de contenido digital y storytelling para atraer y retener la atención del usuario en entornos inmersivos.
Immersive News – Start up Chile
- Oct. 2016 – 2020. · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
Encargado de Diseño Instruccional y Dirección de Arte Digital.
• Definí la arquitectura y estructura de cursos E-Learning en el marco del proyecto Fondo de Innovación Académica, liderando la capacitación de más de 30 docentes.
• Desarrollé interfaces digitales y aplicaciones interactivas multiplataforma, logrando un aumento del 40% en la participación y satisfacción del usuario.
• Establecí estándares visuales para productos digitales, mejorando la consistencia y accesibilidad en un 30% y facilitando su implementación en futuros proyectos de aprendizaje en línea.
Instituto Profesional de Chile (IPChile)
- nov. 2014 - oct. 2015 · Región Metropolitana de Santiago, Chile -
